Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwane dalej „RODO”) uprzejmie informujemy, że: Problem z terminowym opłaceniem rachunku za prąd – co robić? Nagła utrata pracy, klęski żywiołowe, problemy zdrowotne. Jest wiele sytuacji, w których można pogrążyć się w finansowych problemach, które uniemożliwią nam terminowe regulowanie należności. Czasem przybierają one krótkoterminowy charakter, innym razem Aby móc ubiegać się o odszkodowanie, konieczne jest złożenie pisma do przewoźnika, a wzór reklamacji za opóźniony lot znajdziesz na stronie internetowej Urzędu Lotnictwa Cywilnego oraz w wielu innych serwisach internetowych czy na stronach linii lotniczych. W reklamacji musisz zawrzeć swoje dane osobowe oraz opisać zaistniałe Pge sieradz, telewizory. Reklamację warto napisać zawsze wtedy, gdy rachunek za prąd opiewa na kwotę zbyt wysoką, niż pokazuje na to twoje dotychczasowe zużycie energii, reklamacja rachunku za energię, to nietypowe zjawisko, przecież nie jesteśmy w stanie zbadać klasie nakładanej energii. Ciągłe podwyżki czy to za usługi, czy też różnego rodzaju artykuły. A wypłaty jak były niskie - tak nadal są. Może dojść do sytuacji, że przyjdzie rachunek za prąd, którego nie jesteśmy w stanie od razu zapłacić. W takiej sytuacji można złożyć pismo prośba o rozłożenie rachunku za prąd na raty. Informacje techniczne: Do 30 września każdego roku ogłaszane zostają stawki opłaty mocowej na kolejny rok kalendarzowy. Od 1 stycznia 2023 r. zostały wprowadzone zmiany w sposobie rozliczania opłaty mocowej dla klientów TAURON Dystrybucja z grup taryfowych A i B. Zmianie uległ okres kwalifikacji danych do rozliczenia opłaty mocowej z miesięcznego na dekadowy. To właśnie odbiorca jest osobą odpowiedzialną za płacenie rachunków i to on będzie musiał uregulować płatności nawet, jeśli prąd pobierał najemca. W przypadku, kiedy najemca nie reguluje płatności za energię a obowiązek taki wynika z umowy najmu, to jedyną drogą odzyskania należności jest skierowanie powództwa do sądu Gotowe formularze często można znaleźć na stronach internetowych poszczególnych OSD. Na odpowiedź dystrybutor energii ma ustawowo 30 dni. Więcej o tym, jak wnioskować o odszkodowanie za brak prądu można przeczytać w artykule: ,,Wniosek o odszkodowanie za brak prądu". Co, jeśli odpowiedź firmy energetycznej będzie negatywna? W jaki sposób złożyć reklamację? Przez serwis internetowy iPlus dostępny na www.plus.pl - "Zaloguj do iPlus". Po zalogowaniu wejdź w zakładkę "Konto i formalności", potem w opcje "Zgłoszenie reklamacji" (nie dotyczy numerów Na Kartę). Na stronie Bazy wiedzy www.bok.plus.pl, na dole strony dostępna jest opcja "Skontaktuj się z WZÓR do pobrania. Oświadczenie trzeba będzie złożyć do dostawcy energii, z którym mamy podpisaną umowę. Można je pobrać z ich stron internetowych. Poniżej do pobrania oświadczenia dla klientów TAURON, ENEA, PGE, E.ON: Oświadczenie o zamrożeniu cen prądu w podwyższonym limicie - wzór dla klientów TAURON pobierz >>> akvmb7. Rachunek za gaz wprawił Cię w zdumienie? Zastanawiasz się dlaczego tak nagle cena gazu znacząco wzrosła? Reklamacja rachunku za gaz może stanowić odpowiedź na twoje pytania. Dowiedz się w jaki sposób możesz skutecznie zareklamować otrzymaną rachunku za gaz – w jaki sposób mogę zareklamować fakturę? Jeśli zdecydowałeś się zareklamować twój rachunek za gaz, pamiętaj by nie ociągać się z powiadomieniem przedsiębiorstwa gazowego. Przepisy wskazują, że na zgłoszenie zastrzeżeń konsument ma miesiąc, liczony od momentu otrzymania faktury. Wniosek o rozpatrzenie reklamacji możesz złożyć bezpośrednio w biurze obsługi klienta jednej z placówek przedsiębiorstwa lub nadać go pocztą. Możesz także zrezygnować z formy pisemnej na rzecz powiadomienia o sytuacji drogą telefoniczną. Niektóre przedsiębiorstwa oferują także możliwość zgłoszenia reklamacji poprzez elektroniczny formularz. Większość przedsiębiorstw posiada swoje własne procedury postępowania w sprawach reklamacji, dlatego warto odwiedzić stronę Twojego dostawcy lub sprzedawcy gazu, by sprawdzić wszelkie możliwe sposoby reklamowania powinna wyglądać reklamacja rachunku za gaz?Upewnij się, że zamieściłeś we wniosku wszelkie niezbędne dane. Wymogi formalne gwarancji wskazują jakie elementy powinny być w niej zawarte. Są to:Nazwa przedsiębiorcy oraz adres jego siedziby,Imię i nazwisko odbiorcy wraz z adresem zamieszkania (jeśli odbiorcą jest firma – jej nazwa oraz adres siedziby),Nr otrzymanej faktury oraz data jej wystawienia,Krótkie uzasadnienie reklamacji,Data bieżącego odczytu oraz stan licznika gazomierza,Sformułowanie żądania oraz argumentów uzasadniających to wniosku o reklamacje powinna być dołączona kopia otrzymanej faktury. Na wniosku należy zamieścić datę jego sporządzenia oraz własnoręczny postępowaniePrzedsiębiorstwo zobowiązane jest do rozpatrzenia wniosku o reklamację w terminie 14 dni od jego otrzymania. Jeśli po upływie tego okresu nie otrzymasz odpowiedzi, będzie to oznaczać, że Twoja reklamacja rachunku za gaz została zaakceptowana automatycznie. Pamiętaj jednak, że nawet pozytywne rozpatrzenie reklamacji, nie zwolni Cię z obowiązku zapłaty faktury, w zakresie w którym jej wysokość nie jest kwestionowana. Oprócz złożenia wniosku o gwarancję możesz także domagać się od przedsiębiorstwa gazowego przedstawienia aktualnego obawiasz się podobnych sytuacji w przyszłości, może warto zastanowić się nad zmianą twojego sprzedawcy lub dostawcy gazu? W sieci dostępnych jest wiele porównywarek cen prądu i gazu, które mogą pomóc Ci w podjęciu decyzji. Bogatą bazę firm posiada porównywarka cen prądu i gazu Optimal Energy, dostępna pod adresem: Skorzystaj z usług porównywarki i ciesz się niskimi cenami za gaz. Po stronie sprzedawcy energii może dojść do różnych zaniedbań na przykład przy wystawianiu faktury za prąd. Przez ile lat odbiorcy energii są zobowiązani do zapłacenia długu wobec firmy energetycznej? Sprawdziliśmy to dla Was! Czy długi się przedawniają? Zacznijmy od tego, że większość roszczeń ma swój “termin ważności”. To znaczy, że jeśli wierzyciel przez określony czas nie podejmuje działań, by odzyskać swoje pieniądze, to traci on swoje prawa. Te działania, to może być wysyłanie monitów, wezwań do mediacji lub sprawa sądowa. Dokumenty wysyłane pocztą powinny nadawane listami poleconymi za potwierdzeniem odbioru – wtedy są istotnymi dowodami w razie procesu. Czyli odpowiedź na pytanie, czy długi się przedawniają, brzmi: oczywiście, że tak! Skąd się wzięło przedawnienie długów? Prawo tutaj próbuje godzić interesy obu stron: wierzyciel ma pewien czas na zorientowanie się, że istnieje nieuregulowana należność, a dłużnik może uchylić się od odpowiedzialności, jeśli ten termin został przekroczony. Dlaczego tak jest? Trudno sobie wyobrazić funkcjonowanie w kraju, w którym długi się nie przedawniają. Mogłoby to doprowadzić do sytuacji, w której na przykład ściga się kolejne pokolenie, bo dziadek nie zapłacił kiedyś drobnej kary w bibliotece miejskiej i ta nagle sobie o tym przypomniała. Z drugiej strony również strona, której ktoś zalega z płatnością, musi mieć odpowiednią ilość czasu, by upomnieć się o zapłatę. Miejcie tu na uwadze, że wierzycielem może być tu każdy: doskonale zorganizowana firma z zastępem księgowych i tez szary obywatel, któremu pracodawca zalega z pensją. Kiedy przedawnia się rachunek za energię? Teraz to, co może interesować Was najbardziej! Rachunek za prąd i gaz przedawnia się po dwóch latach od wyznaczonego terminu wykonalności (płatności). Oznacza to, że jeśli przez ten czas sprzedawca energii nie upomni się o uregulowanie długów, to znaczy, że są one przedawnione. Podstawą prawną jest tutaj Kodeks cywilny, a dokładniej art. 554 tego dokumentu, który brzmi: Roszczenia z tytułu sprzedaży dokonanej w zakresie działalności przedsiębiorstwa sprzedawcy, roszczenia rzemieślników z takiego tytułu oraz roszczenia prowadzących gospodarstwa rolne z tytułu sprzedaży płodów rolnych i leśnych przedawniają się z upływem lat dwóch. I tutaj zwrócimy Waszą uwagę na to, że generalnie termin przedawniania jest dłuższy: w zależności od przypadku może wynosić od 3 do 10 lat. Energię elektryczną oraz gaz kupujemy jednak na podstawie umowy sprzedaży, dlatego tutaj zastosowanie ma tutaj wskazany przepis. Precyzowane jest to w kolejnym punkcie kodeksu. Najczęstsze przypadki przedawnienia roszczeń o zapłatę faktury za energię: brak faktury za prąd – jeśli winy sprzedawcy energii nie został wystawiony dokument zapłaty i upłynęły dwa lata od umownego terminuu rozliczenia się; błędne rozliczenie – faktura zawierała błąd niedoszacowania i sprzedawca zorientował się o tym po upływie wskazanego terminu. Co przerywa bieg przedawnienia? Chwilę jeszcze poświęcimy na te elementy, które przerywają bieg przedawnienia. Jeśli któreś z tych zdarzeń nastąpi, to czas należy liczyć od początku, od daty zdarzenia. W ten sposób sprzedawca energii lub inny wierzyciel może nie dopuścić do przedawnienia się długu: każda czynność przed sądem lub innym uprawnionym organem; uznanie długu przez dłużnika; wszczęcie mediacji. Czy przedawnienie rachunku za prąd lub gaz następuje automatycznie? Teraz część praktyczna, jako odbiorcy energii powinniśmy jeszcze wiedzieć o tym, jak formalnie wygląda przedawnienie rachunku za gaz i prąd. Otóż upływ terminu musi być stwierdzony sądownie. Docieramy więc do miejsca, w którym większość z nas czuje się bardzo niepewnie – czy słusznie? Cywilna procedura sądowa w naszym kraju jest dość charakterystyczna – wygrywa w niej strona, która lepiej przedstawi swoje racje. Budzi to wiele obaw, jednak w naszym przypadku całkiem niepotrzebnie. Wystarczy bowiem odpowiedzieć na pismo procesowe, że roszczenia są bezzasadne, gdyż się przedawniły. A co, gdy w ramach uproszczonego postępowania toczonego przed e-sądem otrzymamy od razu wezwanie do zapłaty? Należy wówczas zgłosić sprzeciw przeciwko takiemu wezwaniu i również podnieść zarzut przedawnienia roszczeń. Na wskazane czynności mamy 14 dni od otrzymania pisma od sądu. Co się stanie, jeśli nie podniesiemy zarzutu przedawnienia? Możemy to jeszcze zrobić podczas trwania postępowania przed sądem pierwszej instancji. Gdy natomiast uprawomocni się orzeczenie o nakazie zapłaty, to niestety, ale będziemy musieli zapłacić, choćby roszczenia były bardzo przeterminowane. Przed sądem cywilnym strony są bowiem równe i obie obowiązuje zasada, że nieznajomość prawa szkodzi. Gdybyście zatem mieli wątpliwości, czy roszczenia względem Was są przedawnione to i tak możecie sięgnąć po ten argument. W najgorszym razie będzie on chybiony. Dodatkowo możecie wcześniej skorzystać na przykład z bezpłatnej porady prawnej Miejskiego Rzecznika Konsumentów. Również w wielu urzędach gminy albo ośrodkach opieki społecznej jest możliwość zasięgnięcia darmowej opinii prawnej – naprawdę warto udać się po taką radę. Przeterminowany rachunek a odcięty licznik Czas na kolejny problem w sporze z firmą gazową lub energetyczną. Zdarzają się mianowicie pytania o to, co zrobić, żeby uniknąć odcięcia licznika prądu lub gazu. Przecież sprzedawca energii może przesłać zgłoszenie do dystrybutora, że zalegamy z płatnościami i w wyniku konfliktu stracimy dostęp do gazu ziemnego lub energii elektrycznej. Co zrobić, żeby tego uniknąć? Po pierwsze należy zadbać, aby nieuregulowane były wyłącznie sporne rachunki. Nasza bieżąca sytuacja powinna być klarowna i nie budzić żadnych wątpliwości. W kolejnym kroku wysyłamy pismo do dystrybutora energii z oświadczeniem, że kwestia zapłaty danych faktur jest sporna i bez orzeczenia sądu w tej sprawie nie zgadzacie się na odłączenie licznika. To uchroni Was przed wizytą pracowników firmy dystrybucyjnej, a także dodatkowymi kosztami związanymi z ewentualnym ponownym przyłączeniem do sieci. Gdyby dystrybutor dalej miał jakieś zastrzeżenia, to możecie powołać się na Prawo energetyczne (dokładnie na art. 6 ust. 3 pkt. 1 i art. 6 ust. 3 pkt. 2 tego dokumentu), które jasno precyzuje sytuacje, w których można dokonać odcięcia licznika od sieci. Skuteczne przedawnienie rachunku za energię – procedura A teraz krok po kroku opiszemy Wam procedurę skutecznego przedawnienia rachunku za gaz czy prąd. Zakładamy oczywiście, że ma tu miejsce jeden z dwóch przypadków: wystawiona po czasie faktura lub spóźniona korekta faktury. Wysłanie reklamacji do sprzedawcy energii (koniecznie z informacją o przedawnieniu); Wysłanie informacji do OSD o istnieniu sporu ze sprzedawcą gazu lub prądu; Czekamy, aż sprzedawca wniesie sprawę do sądu; Odpowiedź na pismo sądowe z podniesieniem argumentu o przedawnieniu długu. Wzory pism Udostępniamy Wam (oczywiście bezpłatnie) dwa wzory pism: jedno skierowane jest do sprzedawcy energii, drugie natomiast do dystrybutora. Wystarczy takie pismo pobrać i edytować wpisując odpowiednie dane. Pismo do sprzedawcy – wzór oświadczenia Oświadczenie o przedawnieniu roszczenia Pismo do dystrybutora – wzór oświadczenia Oświadczenie o braku zgody Jeśli chcecie wiedzieć więcej na temat zgłaszania zastrzeżeń do działań sprzedawcy, to zapraszamy Was do tekstu Wysoki rachunek za prąd i jego reklamacja. Inspiracją, do napisania tego tekstu była również sytuacja klientów firmy Energa. Tam sprzedawca prądu z powodu problemów informatycznych wysyłał właśnie przedawnione faktury -> Energa – rachunek za prąd po dwóch latach. Informacje o autorze to pierwsza porównywarka cen prądu w Internecie. Dzisiaj nie tylko porównujemy koszty kWh energii elektrycznej oraz gazu, ale również tworzymy dla Was rankingi, recenzje oraz eksperckie artykuły z innych branż energetycznych, takich jak fotowoltaika, pompy ciepła czy magazyny energii. W przypadku błędnego naliczenia rachunku telefonicznego abonent powinien zgłosić reklamację? Co dzieje się wtedy z rachunkiem? Czy trzeba mimo wszystko go zapłacić? Płacić, nie płacić?Przepisy nie regulują kwestii, czy składając reklamację, możemy się wstrzymać z płatnością części faktury, którą podważamy. Operatorzy niekiedy pozwalają na takie praktyki przez stosowne zapisy w swoich regulaminach świadczenia usług. Jeśli kwestionujemy niektóre pozycje w rachunku telefonicznym, to – gdy składamy reklamację – powinniśmy jednak zawsze bezwzględnie zapłacić należności, których nie kwestionujemy. Oznacza to, że otrzymując np. rachunek na kilkaset złotych, ale mając wątpliwości tylko do jednej ujętej w nim pozycji (np. należności za usługi o podwyższonych opłatach), nie możemy odmówić zapłaty za usługi, których prawidłowości nie Operator nie przesłał fakturyJeśli – kwestionując tylko niektóre należności z rachunku telefonicznego – nie zapłacimy należności na fakturze, to zgodnie z art. 481 Kodeksu cywilnego powinniśmy się liczyć z możliwością naliczenia odsetek. Przepis ten przewiduje bowiem, że jeśli dłużnik (w tym przypadku usługobiorca) opóźnia się ze spełnieniem świadczenia pieniężnego, to wierzyciel (czyli dostawca usług telekomunikacyjnych) może żądać od niego odsetek za czas opóźnienia. OdsetkiPrawo żądania odsetek nie jest uzależnione od tego, czy usługodawca poniósł jakąś szkodę. Jeśli strony w umowie lub regulaminie świadczenia usług nie ustaliły oprocentowania zaległych należności, to należą się odsetki ustawowe (wynoszą one obecnie 13 proc. w skali roku). Co istotne, nawet gdy jeszcze trwa procedura reklamacyjna w stosunku do części rachunku telefonicznego, dostawca usług może skierować do sądu sprawę o zaległe opłaty (niekwestionowane przez usługobiorcę).Zobacz: Jak przenieść numer telefonu? Kiedy płacić?Odpowiedź na pytanie czy w przypadku spornej wysokości rachunku możemy udzielić sobie po lekturze regulaminu operatora. Różni operatorzy różnie podchodzą do takich sytuacji. I tak zgodnie z regulaminem abonenta sieci PLUS w przypadku kiedy przedmiotem reklamacji jest nieprawidłowo obliczona należność z tytułu świadczonej usługi, wraz z wniesieniem reklamacji obowiązek zapłaty kwestionowanej kwoty zostaje zawieszony do czasu rozpatrzenia reklamacji. Innymi słowy złożenie reklamacji ma ten skutek, iż obowiązek zapłaty spornej kwoty (np. należności za kwestionowane połączenia) ulega zawieszeniu. Z kolei w sieci T-Mobile kwota powinna być opłacona także w przypadku reklamacji sposobu ustalenia jej wysokości. Różnica zostanie zwrócona, gdy reklamacja zostanie uwzględniona. Podobny stan rzeczy istnieje w Orange, gdzie zgodnie z regulaminem reklamacja nie zwalnia z obowiązku uiszczenia całej (nawet spornej) że reklamacja może powodować zawieszenie obowiązku uiszczenia kwoty rachunku wynika z regulaminu operatora. Taka możliwość istnieje w sieci na podstawie: Opisz nam swój problem i wyślij zapytanie. Prawie każdemu zdążyło się otrzymać podejrzanie wysoki rachunek za prąd. Niestety, często wysokie opłaty za energię elektryczną są spowodowane błędami zakładu energetycznego. Jeśli więc opłata za energię w danym miesiącu wyraźnie odbiega od wcześniejszych rachunków lub wydaje się nam nierealna, to warto zgłosić reklamację. Problemów z nieprawidłowymi rachunkami jest ostatnio naprawdę sporo. Są one spowodowane często zmianami w systemach informatycznych obsługujących rozliczenia. Doświadczyli tego w pierwszej połowie 2016 r. klienci firmy Energa oraz Enea. Nierzadko przyczyna leży jednak w awarii licznika, nielegalnym przyłączu czy błędzie inkasenta. Wysoki rachunek za prąd – jak rozwiązać problem? Po otrzymaniu zbyt wysokiej faktury powinniśmy w pierwszej kolejności zastanowić się czy nie jest to spowodowane po prostu większym zużyciem prądu przez nasze gospodarstwo. Reklamacja będzie bowiem wtedy bezpodstawna. Przypomnij więc sobie, czy w ostatnim okresie: • zostało podłączone dodatkowe urządzenie, • intensywniej wykorzystywałeś urządzenia o wysokim zapotrzebowaniu na prąd (np. klimatyzator, piekarnik, bojler, pralka), • ogrzewałeś mieszkanie za pomocą urządzeń elektrycznych, • w mieszkaniu był remont, • udostępniałeś mieszkanie znajomym lub rodzinie, • upewnij się, czy kwota faktury nie jest szacowana. Jeśli wysoki rachunek za prąd nadal będzie dla Ciebie zagadką, to możesz zwrócić się do przedsiębiorstwa energetycznego z prośbą o dodatkową informację. Firma energetyczna ma obowiązek udzielić klientowi – jeśli on tego zażąda – pełnych i nieodpłatnych wyjaśnień o sposobie naliczania opłat, zasadach rozliczania, aktualnych taryfach oraz zużyciu prądu we wcześniejszych okresach. W celu uzyskania dodatkowych informacji możesz skorzystać z pomocy konsultantów dzwoniąc na infolinię. Niestety, jak pokazuje praktyka, obsługa klientów przez konsultantów nierzadko pozostawia sporo do życzenia. W przypadku reklamacji, rzecznicy konsumentów zalecają, aby składać ją na piśmie a nie dzwonić na infolinię. Pismo należy wysłać listem poleconym i zachować jego kopię. Zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy i prawem energetycznym firma energetyczna ma obowiązek udzielić odpowiedzi na reklamację w terminie do 14 dni od momentu jej złożenia. Warto pamiętać, że jeżeli reklamacja nie została rozpatrzona w tym okresie, to zgodnie z art. 6c ust. 2 nowelizacji Prawa energetycznego z dnia 26 lipca 2013 roku uważa się, że została ona uwzględniona. Informacje o dostępnych możliwościach składania reklamacji i zgłoszeń zamieszczone są na stronach internetowych sprzedawców energii. Popularnym i wygodnym sposobem jest formularz kontaktowy na stronie www lub w elektronicznym biurze obsługi klienta. W przypadków dużych sprzedawców istnieje możliwość reklamacji w salonach sprzedaży. Jak napisać reklamację za zawyżony rachunek za prąd? Jeżeli zdecydowałeś się przesłać reklamację listem poleconym, to pamiętaj, aby zamieścić w nim niezbędne informacje: Imię i nazwisko klienta, jego numer ewidencyjny, adres korespondencyjny, adres poboru prądu, numer faktury. Następnie podaj datę odczytu oraz stan licznika i precyzyjnie, zwięźle przedstaw powód reklamacji. Równie dobrze możesz wydrukować gotowy formularz reklamacji zamieszczony na witrynie internetowej zakładu energetycznego, wypełnić go i wysłać tradycyjną pocztą. Należy pamiętać, że wysłanie reklamacji nie zwalnia z obowiązku terminowej zapłaty należności kwestionowanej faktury. Jeśli reklamacja zostanie uwzględniona, to otrzymasz zwrot zazwyczaj w postaci faktury korygującej. W przypadku zaś stwierdzenia braku podstaw do reklamacji należy liczyć się z ewentualnymi dodatkowymi kosztami jeżeli reklamacja wiązała się z kontrolą liczników lub ekspertyzą. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów W kwestiach spornych, kiedy przekonani jesteśmy o swojej racji a sprzedawca energii nadal odrzuca reklamację możemy zwrócić się do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). W czerwcu 2016 roku w wyniku skarg konsumentów UOKiK wszczął postępowania przeciwko spółkom Polski Prąd i Multimedia Polska Energia. Komunikowanie nieprawidłowości i Twoja opinia mają więc znaczenie. Na stronie internetowej UOKiK znajdziesz listę wszystkich miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów i placówek UOKiK z podanymi danymi teleadresowymi. Jeśli czujesz się poszkodowany Jeśli czujesz się poszkodowany lub rozczarowany jakością obsługi pamiętaj, że w łatwy sposób możesz zmienić sprzedawcę prądu. Rezygnując z usług obecnego sprzedawcy nie tylko wyrażasz swoją dezaprobatę dla jego działań ale także przyczyniasz się do poprawy jakości usług i spadku cen prądu. Wielu konsumentów dopiero w sytuacji problemów z zawyżonymi rachunkami zaczyna interesować się ofertami innych sprzedawców energii, uświadamia sobie, że jest ich aż tak wielu i oferują różne ceny prądu. Zmiana sprzedawcy energii elektrycznej jest obecnie znacznie łatwiejsza niż kilka lat temu i nie wiąże się żadnymi kosztami. Jak to zrobić wyjaśniliśmy w artykule: Zmiana sprzedawcy prądu. Informacje o autorze to pierwsza porównywarka cen prądu w Internecie. Dzisiaj nie tylko porównujemy koszty kWh energii elektrycznej oraz gazu, ale również tworzymy dla Was rankingi, recenzje oraz eksperckie artykuły z innych branż energetycznych, takich jak fotowoltaika, pompy ciepła czy magazyny energii.